投诉内容:
21年购买。22年底防冻液缺少。没在意。23年初到恩施利川4S店检查,防冻液备用水壶又烧干了。检查3次左右。机油也检查没有进水。23年分7月份左右到南京两家4S店检查同样问题。判断说,也许气缸床店冲了。又判断说散热器坏了。4S店订了散热器我还没来的急回去更换。现在车在江西九江比亚迪4S店,检查出来问题是缸体油沙眼漏了防冻液。需要换缸体发动机总成。我的诉求需要退换车。请平台公平核查处理。
投诉编号:【tx297154】
投诉品牌:比亚迪
投诉车型:唐新能源
投诉车款:2021款 DM 2.0T 四驱高性能版创世旗舰型
投诉时间:2023-09-07
解决满意度:
21年购买。22年底防冻液缺少。没在意。23年初到恩施利川4S店检查,防冻液备用水壶又烧干了。检查3次左右。机油也检查没有进水。23年分7月份左右到南京两家4S店检查同样问题。判断说,也许气缸床店冲了。又判断说散热器坏了。4S店订了散热器我还没来的急回去更换。现在车在江西九江比亚迪4S店,检查出来问题是缸体油沙眼漏了防冻液。需要换缸体发动机总成。我的诉求需要退换车。请平台公平核查处理。
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