宝马5系(进口)轮胎鼓包开裂要求更换新轮胎

投诉内容:

图1(左前轮)和图2(左后轮),轮胎鼓包 图3(右前轮)不明原因开裂 极大影响行驶安全性 全程4S店正规保养,4S店以轮胎为损耗件为理由不予更换。 如此大概率的,多数量的出现同一种现象,很明显是产品设计存在缺陷。 诉求:更换新轮胎


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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