比亚迪宋PLUS新车轮胎鼓包4S店不予处理

投诉内容:

在2023年10月21日购买的车,晚上五点提车回来,一直在市区开,提车的时候是接近 100公里,现在开了600多公里,轮胎鼓包了,并且售后提车就告知我没到3000公里之前别超过100迈,一直都没有超过100迈,没有过磕碰,平时请在车库内,联系售后不管,现在跟我说我不管,后来又说可以自掏腰包给我100元,或者我自行掏钱给我更换,我现在要退车,这种售后这种情况我严重怀疑以后维护保养怎么办,高速能否上,并且我已经让维修汽车的人看了,是颠簸造成的,不是磕碰,在市区开没有超过100,一般就是30到70车轮胎就能这样,以后怎么办,因此我强烈要求退车,轮毂没有轮胎留下的黑色,我严重怀疑是给我的时候车胎就已经鼓包了


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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