飞行家门锁故障冷却系统故障要求解决

投诉内容:

本人于2021年10月在林肯4S店购车,该车出现三次问题,第一次车门自动开锁,无人情况下警鸣,无法锁门。返4S店维修。第二次,无法锁车,钥匙失效,返4S店维修。第三次,行车中提示:引擎冷却液温度过高,故障灯亮,拖回4S店检测,反馈信息:建议更换变速箱、油冷器、水壶盖并清冼冷却系统。车才买2年多,行驶2万公里左右,出现这么多问题,非常担心该车安全性能,4S店给出的方案让我非常不满意,希望管理汽车的单位能督促厂家和4S店处理好后续问题,以安民心,谢谢。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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