英朗打方向异响沉重卡滞设计缺陷

投诉内容:

2015款别克英朗自动精英型,之前就出现过打方向卡滞,去到4S店给升级了一下程序,具体也没说什么原因,没多久跑高速又出现这种卡滞的现象了。现在又出现低速行驶方向变重,打方向咯噔咯噔异响,后来上网发现这款车好多车主都有这个问题,明显就是产品设计问题,希望有关部门重视,谢谢!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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