途安L变速箱机电单元故障服务态度差

投诉内容:

2016年12月购买的大众途安L 舒适版,买之前就听说DSG变速箱的死亡扳手事件,本着对大众汽车的品牌形象中的皮实 耐用,也看到了对2014年之前车型对干式双离合的的延保方案,就毅然购买了,结果3年多一点,好戏开始了,变速箱换挡机构坏了,刚出质保期自费,勉强忍了,后面杂七杂八的小问题都自己想办法对付了,去了4s店就是天价收费,全是一句话,您车过保了,过保了,过保了,要修就赶紧修,不修开走,这次遇到的是变速箱机电单元坏了,4s店报价1.5万,我只是把我的经历给更多的买大众汽车的用户做参考,汽车出问题不可怕,核心部件都不能跟国产品牌一样有所保证,这不是明显拿消费者当小白鼠吗,这个品牌就是拿不成熟的产品卖给消费者,然后和4s店合伙等着这些有设计缺陷的部件坏掉,开出天价坑钱,服务态度就是,你这车过保了,过保了,我也不求别其他,既然我错信大众品牌,那就自己想办法解决,让更多的用户尽量避开这样的陷阱,这样的品牌也不值得用户信任,希望准备上当的朋友一个参考,也祝福上当的用户运气爆棚,不过听4s店的人随口说的话过保后变速箱坏的多了,只不过时间问题罢了,经历过这次我会远离大众品牌。


投诉回复:

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