福特锐际大灯起水珠要求更换大灯总成--汽车投诉--汽车门

投诉编号：【tx298633】

投诉品牌：福特

投诉车型：锐际

投诉车款：2024款 EcoBoost 245 两驱耀享款

投诉时间：2023-12-14

解决满意度：

大灯起雾严重形成水珠，并且超过12个小时都没有消失，还有明显水滴划痕，第一次前往4s店检修工人表达此现象不正常，上报厂家，厂家回复说是正常现象。现在诉求更换两边大灯总成

汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态：结果审核

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