投诉内容:
因新购零跑T03,310轻享版方向盘异响问题反馈至销售,销售让拍视频,但视频发过去几天无回应,几天之后看到一条回复,结果销售紧接着又说是发错了。后无奈将该过程如实反馈至贵网,结果率先等来的是这位丁销售的质问,看来在丁销售眼里,顾客买车之后遇到问题,无论她们服务如何都是不能投诉的,真是学习了。
投诉编号:【tx298727】
投诉品牌:零跑汽车
投诉车型:零跑T03
投诉车款:2023款 310轻享版
投诉时间:2023-12-18
解决满意度:
因新购零跑T03,310轻享版方向盘异响问题反馈至销售,销售让拍视频,但视频发过去几天无回应,几天之后看到一条回复,结果销售紧接着又说是发错了。后无奈将该过程如实反馈至贵网,结果率先等来的是这位丁销售的质问,看来在丁销售眼里,顾客买车之后遇到问题,无论她们服务如何都是不能投诉的,真是学习了。
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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