日产轩逸出售问题车要求退款

投诉内容:

2023.12月25号在芜湖亚辰汽车销售有限公司购车订购单,约好27号提车。销售说11月份的车,实际9月份车,车漆还剐蹭了,换了一台车,车子里有死鸟,要求退钱退首付款26700元,正式合同都没有,一直强硬不处理


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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