投诉内容：
本人理想L9 2023年前元旦放假回老家路上发现的，外玻璃没有裂纹，内玻璃有一条贯穿前后的裂纹，我是23年4-5月买的车，之前没有经历过冬天，这是第一个冬天，我怀疑是不是热胀冷缩导致的。去了4S店里，师傅说是车内里尖锐物品外力导致的，不予维保，要自己出钱修或者报保险。我车内常年关着天窗的遮阳布，车后面也都是家人坐，怎么会有尖锐物品隔着遮阳布把车顶玻璃弄碎，如果有那么外力破坏不应该是网状裂开吗，为什么是一条裂缝？
理想L9后车天窗内玻璃开裂4S店不予维保
投诉编号：【tx299136】
投诉品牌：理想汽车
投诉车型：理想L9
投诉车款：2022款 L9 Max版
投诉时间：2024-01-06
解决满意度：
投诉回复：
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