探岳新车变速箱机电单元故障诉求退车--汽车投诉--汽车门

投诉编号：【tx299155】

投诉品牌：大众

投诉车型：探岳

投诉车款：2024款 300TSI 两驱豪华Plus进阶版

投诉时间：2024-01-08

解决满意度：

2023年12月21日购买大众探岳，2023年12月22日驾驶报变速箱紧急运行模式，4s店检测机电单元故障，答应换车但没有具体换车时间，诉求退车。

汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态：结果审核

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