投诉内容:
2022年6月购车,2023年12月18日早上出现无法启动的情况,林肯道路救援派人勾电,于12月28日再次出现此类情况,通过道路救援再次勾电,自此开始每日早上上班前都需要勾电才能启动车辆,后送至当地(拉萨)林肯代理商维修部进行检测,反馈长期充电无法充满电瓶,也未找到具体原因,建议车主跑一次长途,跑了长途之后第二天仍然无法启动,后联系4S店售后及厂商客服,均反馈,电瓶维保只有1年,且质保书上有明确,需要车主自己维修。
买车的过程中经销商并未告知我此项事宜,且车子买了才一年半,里程不到8000公里,出现这种问题经销商售后和厂商给予的答复车主无法接受。
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