投诉内容:
车辆是2018.1.24购买,到现在行驶68000公里,车辆在停车怠速时哒哒异响,大约2019年底在保修范围内去4S店售后查找原因,说是双质量飞轮问题,免费更换完毕以后,哒哒异响声音有所减轻,到2023年8月份双质量飞轮哒哒异响复发,更为严重,坐在车内犹如在驾驶拖拉机一般,联系4S店售后,不在保修范围内,更换费用自行承担,拨打长城汽车400电话申诉,回复就是不再保修范围内,更换费用自行承担。发动机怠速抖动一直存在,期间更换发动机悬置一个,
投诉编号:【tx299394】
投诉品牌:哈弗
投诉车型:哈弗H7
投诉车款:2017款 红标H7 2.0T 自动尊贵型
投诉时间:2024-01-18
解决满意度:
车辆是2018.1.24购买,到现在行驶68000公里,车辆在停车怠速时哒哒异响,大约2019年底在保修范围内去4S店售后查找原因,说是双质量飞轮问题,免费更换完毕以后,哒哒异响声音有所减轻,到2023年8月份双质量飞轮哒哒异响复发,更为严重,坐在车内犹如在驾驶拖拉机一般,联系4S店售后,不在保修范围内,更换费用自行承担,拨打长城汽车400电话申诉,回复就是不再保修范围内,更换费用自行承担。发动机怠速抖动一直存在,期间更换发动机悬置一个,
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