投诉内容:
我是2023年12月18日提的车,行驶3000公里左右,1月20日就出现严重故障,车突然就没力,显示限功率行驶,后来联系售后拖车,拖到江门利生车城埃安4s店,叫我等通知,等了两天说要更换什么电包,需要厂家发货,要我等,这一等又快一周了,还要等到什么时候??你们车出现严重质量问题不是该第一时间给我处理好吗??要我无限期的等到什么时候??马上临近春节,把我所有计划都打乱了
我要的是快、快丶快
投诉编号:【tx299528】
投诉品牌:埃安
投诉车型:AION Y
投诉车款:2023款 改款 Plus 70 智领版
投诉时间:2024-01-25
解决满意度:
我是2023年12月18日提的车,行驶3000公里左右,1月20日就出现严重故障,车突然就没力,显示限功率行驶,后来联系售后拖车,拖到江门利生车城埃安4s店,叫我等通知,等了两天说要更换什么电包,需要厂家发货,要我等,这一等又快一周了,还要等到什么时候??你们车出现严重质量问题不是该第一时间给我处理好吗??要我无限期的等到什么时候??马上临近春节,把我所有计划都打乱了
我要的是快、快丶快
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