投诉内容:
2023年12月9日开票,1月7日发现发动机异响,到目前2024年1月27日为止,4S没说出异响原因,处理方案以及补偿方案,售后不主动跟客户沟通,一直拖时间不予处理
投诉编号:【tx299599】
投诉品牌:星途
投诉车型:星途瑶光
投诉车款:其他
投诉时间:2024-01-27
解决满意度:
2023年12月9日开票,1月7日发现发动机异响,到目前2024年1月27日为止,4S没说出异响原因,处理方案以及补偿方案,售后不主动跟客户沟通,一直拖时间不予处理
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