护卫舰07低速提示音失效服务敷衍扯皮

投诉内容:

2023年3月购买护卫舰07旗舰版100KM,在OTA升级1.3(优化了引擎模拟器声源)后,导致低速提示音消失,严重影响行车安全。24年2月16号,去4S店维修,4S店检查后,确认为厂家升级1.3后共性故障,需等厂家解决。2月18号厂家电话联系,又让去4S店检修。相互推诿扯皮,未给出具体解决方案。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

发表我的评论

质量投诉排行

更多
排名车型投诉指数