投诉内容:
投诉车系:欧拉好猫
投诉车型:2022款 400km 标准续航 尊贵型 磷酸铁锂
投诉详情:从购车到使用,频繁出现后备箱在没有人员干预下,莫名打开,联系厂家,未果,后来经过投诉厂家才与我们联系,我们将车送给4S店,并向我们保证这次会将车子全面检查,不会再发生此类状况,在2023年12月21维修后,不到半个月,再次出现问题,自从2021年购车以来,后备箱自动打开情况不低于10次,维修不低于5次,每次联系厂家都没有给出明确的解决方案,只通过检查,解决不了实质问题,严重影响消费者出行,并且存在欺诈行为,车子本身就存在质量问题还向外出售,我的诉求很明确要么退车要么换车!!!
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