投诉内容:
2024年3月2日,我到上饶辉腾汽车贸易有限公司看车,店内销售有意诱导我交意向金,并表示价格没申请下来不会收这笔钱,最后她也没把我的价格申请下来,也把钱收了,最后我明确表示不要这辆车了要求退款,她马上就说价格已经申请下来了,与当时我在店里的时候说的并不一样,要求我强买强卖,并且态度十分恶劣,执意表示意向金已经转为定金上交财务,此前也并没有告知我,我本人也不知晓意向金转为定金这件事。我的诉求就是该店退回意向金500元,并且这个销售给我道歉。
投诉编号:【tx300490】
投诉品牌:大众
投诉车型:帕萨特
投诉车款:2024款 330TSI 星空精英版
投诉时间:2024-03-04
解决满意度:
2024年3月2日,我到上饶辉腾汽车贸易有限公司看车,店内销售有意诱导我交意向金,并表示价格没申请下来不会收这笔钱,最后她也没把我的价格申请下来,也把钱收了,最后我明确表示不要这辆车了要求退款,她马上就说价格已经申请下来了,与当时我在店里的时候说的并不一样,要求我强买强卖,并且态度十分恶劣,执意表示意向金已经转为定金上交财务,此前也并没有告知我,我本人也不知晓意向金转为定金这件事。我的诉求就是该店退回意向金500元,并且这个销售给我道歉。
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