元PLUS电池亏电摄像头模糊空调异味

投诉内容:

车辆2022年9月购买,行驶33000公里左右,目前遇到如下问题:

1、最近1个月电池停放过夜掉电20%,无法查询原因,比亚迪以后台数据无法查看为由,拒绝诊断。

2、电池充电耗损较大,自家充电桩充电,按照充电度数换算电池容量,损耗25%以上。

3、后置摄像头模糊,前后摄像头清晰度差距较大,后置摄像头模糊,下雨天倒车无法看清。

4、空调异味,制热情况下,出风口处分有粉尘味,导致喉咙处干涩,咳嗽,自费在4S店更换空调滤网,清洗空调,无改善,店端不承认质量问题,要求我全部拆开仪表台检查。

5、车辆维修部提供下相关代步车服务,且服务态度极度恶劣,在没有确认是否有问题的前提下,先判断是客户胡搅蛮缠


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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