投诉内容:
2023年12月9日在兰州市红古区海石湾南区火车站斜对面长安欧尚店购车,我们都不懂怎么验车,店内人员帮我把牌照在交警队办好就开回家了,1月二十几号因为把车右龙眉与保险杠连接处碰擦,就联系保险公司去维修店维修,三天过后取车时,才发现保险杠与车身上面连接处有铁螺丝,而且车左右保险杠与车身错茌。维修店老板说原来就有螺丝,车的左边没动,发现也有螺丝,就感觉自己买了维修过的事故车或运损车,花十几万买了破车。我就到店去看新车,而新车是没有那种铁螺丝,而且连接处非常平整。于是就找销售店老板去和维修店老板对质。维修店老板说本来就有螺丝,况且左边没动,也有螺丝,你可以查保险单。最后销售店老板说也不承认螺丝是怎么回事。销售店老板说卖事故维修车要退一赔三。可就是不承认。没办法,诉诸平台处理!
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