大众ID.3维修中车辆外观受损态度差

投诉内容:

车辆去荣沪上汽大众进行索赔,施工过程中把我车辆的车衣弄破了,店端当时领导人员不承认,服务态度还很恶劣,后又换人联系说只给修复,我不能接受车衣破洞修复,只能换新,店端不给解决,并拖了10几天,我现在投诉他们并要求补偿我一次一次找他们解决问题,他们店端从不主动联系我


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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