奥迪A4L坐垫凹陷变型维修不负责任

投诉内容:

购车开着两个月不到主驾驶座椅坐垫塌陷变型严重,进店申请,奥迪回复只能更换海绵垫和坐垫皮,几经周折终于有空进店更换,令人意想不到的是新车拆的一团糟最后发现订货错,导致车辆只能放在店里追加订货。拆装过程中许多卡扣塑料件断裂,到现在还没有人解决,投诉厂家400无效无回复。车辆摆那一个星期,代步车补助没有。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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