投诉内容:
购车开着两个月不到主驾驶座椅坐垫塌陷变型严重,进店申请,奥迪回复只能更换海绵垫和坐垫皮,几经周折终于有空进店更换,令人意想不到的是新车拆的一团糟最后发现订货错,导致车辆只能放在店里追加订货。拆装过程中许多卡扣塑料件断裂,到现在还没有人解决,投诉厂家400无效无回复。车辆摆那一个星期,代步车补助没有。
投诉编号:【tx300792】
投诉品牌:奥迪
投诉车型:奥迪A4L
投诉车款:2023款 40 TFSI Bang&Olufsen 星夜版
投诉时间:2024-03-14
解决满意度:
购车开着两个月不到主驾驶座椅坐垫塌陷变型严重,进店申请,奥迪回复只能更换海绵垫和坐垫皮,几经周折终于有空进店更换,令人意想不到的是新车拆的一团糟最后发现订货错,导致车辆只能放在店里追加订货。拆装过程中许多卡扣塑料件断裂,到现在还没有人解决,投诉厂家400无效无回复。车辆摆那一个星期,代步车补助没有。
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