卡罗拉方向机异响确认是损坏要求解决

投诉内容:

2021年2月份购车两万九千公里由于我是小白,去年打方向有点异响没有管他还以为是放久了生锈了,直到上个月去保养让师傅看看才知道是方向机坏了,然后实际交车是三月几号他说过保了让我掏三千多自己换我肯定不愿意了毕竟也还没几年方向机就坏了,然后4s店也不管投诉到一汽丰田也不管这事儿一直搁置在这儿了


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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