秦plus刹车失灵态度恶劣要求退换车

投诉内容:

本人于2022年8月7日购买秦plus dmi55km旗舰型,2023年5月14日在行驶过程中出现刹车失灵报出ABS防侧滑制动系统同时3个故障码,刹车变硬,随后4s店更换刹车总成,不到一年时间2024年3月14日下午又出现刹车失灵的情况,导致与前车追尾,晚上4s店将车拖回进行检查,但并没有检查出结果,今日去4s店,其说一切数据正常,来回推脱,最终协商不果,售后服务人员态度恶劣骂人,并与本人发生争吵。要求与厂家退换车


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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