投诉内容:
2023年5月18日购车 目前行驶二千八百多公里 发动机喷油。由于车主没想到新车发动机会有问题,加上对车不太了解,3.17日接了一下朋友 朋友说发动机声音不对,于3.18去4S店咨询,打开前盖之后遍布机油,店里说不知道什么帽松了,帮我更换了两个垫,加满了机油,未收取费用,我以为人家帮我忙了(未拍照留证据),但是发动机由于缺机油,现在车辆行驶动力不足,仍有渗油,后又找回4S店,据4S店维修人员说,需要更换16个顶柱,更换之后也许会好,也许不会。我认为行驶不到3000公里的车,发动机需要更换一半,不合理也不能接受,但是店里意思也只能做到只维修,且不承认是发动机问题或者4S店保养问题。期间一直给400投诉,无果,因此投诉传祺总部和临汾传祺天鑫利店。
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