投诉内容:
两年前购买朋友的极氪001(二手准新车,朋友开了几百公里),目前开了7.3万公里,两年内出现以下问题:
1,方向机剧烈抖动:去店不低于6趟,后更换了方向机;
2,后轮驱动半轴异响:去店不低于8趟;
3,主驾座椅变形塌陷,去店不低于8趟;其他座位如果经常坐人,肯定也会跟主驾一样变形塌陷;
4,电机异响,去店不低于8趟;好多车友都有类似问题,极氪区别对待,有的换电机,有的做包裹电机隔音处理,有的补偿1万积分,有的补偿2万积分………
5,右后视镜反转异响,点烟器故障,慢充口打开故障,去店两趟;
6,方向跑偏,去店不低于5次;
我的诉求:更换电机和更换23款座椅,原因:电机一直异响未解决!座椅太硬,怀疑会和主驾一样塌陷。
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