传祺GE3空调压缩机损坏不予维修

投诉内容:

广汽传祺GE3车辆设计缺陷,绝大部分车主都会出现空调压缩机损坏情况,只是爆发时间点不同,目前车友群有大量车主先后出现问题。车辆厂家联合4S店玩套路,不予免费维修,售后态度极差,说空调质保三年,4S店让我交5000元压金去厂家申请售后,套路深。
我的观点:
一、空调压缩机是通病,属于设计缺陷、车辆质量问题,应该召回。
二、压缩机非人为损坏,应该给于维修。
三、车友群不应该一车一政策,不要逼车主着逐个攻破。
车辆的大灯问题、充电电流问题我可以忍,但空调忍不了啊,我们消费者不应该承担由于车辆自身质量问题而导致的压缩机经常坏维修的开支。需厂家针对这一问题给出合理解决方案。厂家回复不满意,完全没给出处理问题办法。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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