逸动新能源新车高压断电要求退换车

投诉内容:

2024年3月27日,在郑州国宏汽车销售有限公司购买长安跨越V5电动汽车一辆。当日18点左右,车辆出现高压断电,停在马路中央,差一点出现交通事故。厂家服务站人员到现场处理到晚上22点左右没有解决问题,于28日更换控制器车辆能够运行。4月4日,车辆在漯河市马路中间突然出现加速踏板失去作用,急电服务站人员指导下钥匙断电重启后车辆彻底不能运行,又差点造成交通事故!到目前为止厂家推诿扯皮没人出面解决问题!该车辆有严重质量问题,严重威胁消费者人生安全,强烈要求退换车辆!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

发表我的评论

最新评论


130****0012
2024-04-14 18:44:30
厂家已经同意退换车。

质量投诉排行

更多
排名车型投诉指数