投诉内容:

本人于2023年4月份在芜湖捷途汽车销售有限公司旗下正规4S店购买一辆捷途X90的7座汽车,在2023年3月份,轮胎破了,然后拆下来补胎,发现轮毂全部生锈。 后投诉到4S店和芜湖捷途汽车销售有限公司客户总部,技术人员说轮毂生锈是正常情况,客服一直推脱不处理。然后我于2023年4月9日开车到4S店,拆下4个轮胎,均发现4个轮毂全部都锈迹斑斑,惨不忍睹。

买车前本来打算买外企车,后面还是支持国产。最后发现,支持国产,需要谨慎啊。

我的第一辆车是迈锐宝雪佛兰,开了8年,轮胎拆下来,那个轮毂还是干干净净的。

生锈轮毂图片如下:


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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