本人于2024年3月29日支付了订金，销售说由于清明节卡着车子无法做合格证，提车要到4月9号，在4月9日当天我们完成了车子上牌和车子贴膜，一切都办理好后，车子从4s店开出不到十公里，车子突然发生抖动，短暂的几秒之后就熄火了，再也发动不起来，当天维修师傅说要将车子拖回店里才能查出问题，4月10上午接到售后电话，需要拆开后座，拆开油箱检查是否油泵有问题，售后只说是可能。我们以行驶途中熄火，车子存在重大的安全隐患要求换掉这辆有质量问题的车，4s店拿三包法和厂家还没给他们答复为由晾着我们，店里坚持要拆开油箱检查，新车就要拆车修车我们不同意，诉求是换车或者给予现金赔偿，4s店不同意并且店里的经理态度很差，经理和维修人员亲口承认车子是存在质量问题却还是要按三包法走不给我们换车，明明是车子的质量问题却要消费者承担这个责任和损失，我们至今没有收到4s店因为卖给我们有问题的车而对我们表示道歉。