投诉内容:
2024年3月11日提的23款雷凌运动版行驶5000公里后每天行驶160公里左右后EV不介入,发动机一直工作,油耗提高到6-7个油。之前4个油左右。质询4S店和厂家说电池保护,没办法解决。可是我观察发动机一直工作的时候,电池还是在耗电和充电。这还谈什么电池保护啊?买这个车就是为了油耗低,现在可好比燃油车还费油。现在4S店和厂家来回踢皮球,就拿电池保护说事。希望能帮助解决
投诉编号:【tx301458】
投诉品牌:丰田
投诉车型:雷凌
投诉车款:2023款 智能电混双擎 1.8H 运动版
投诉时间:2024-04-11
解决满意度:
2024年3月11日提的23款雷凌运动版行驶5000公里后每天行驶160公里左右后EV不介入,发动机一直工作,油耗提高到6-7个油。之前4个油左右。质询4S店和厂家说电池保护,没办法解决。可是我观察发动机一直工作的时候,电池还是在耗电和充电。这还谈什么电池保护啊?买这个车就是为了油耗低,现在可好比燃油车还费油。现在4S店和厂家来回踢皮球,就拿电池保护说事。希望能帮助解决
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