投诉内容:
本车是2023年5月份购的车,到今天还不到一年就出现了两次汽车起动不了,现在4s店更换了起动电瓶,但是车子马上就到一年了,4s店说电瓶质保为一年,我们车子现在更换的电瓶以后就不在质保期内了。后面更换的电瓶得不到保障,如果出现问题车辆不能行驶,我们不是买到一砣废铁,所以强烈要求汽车厂家和商家给一个明确的答符。不然只好要求退车,请求厂家召回。
投诉编号:【tx301548】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车型:长安欧尚Z6 智电iDD
投诉车款:2023款 150KM旗舰PLUS智慧泊车版
投诉时间:2024-04-15
解决满意度:
本车是2023年5月份购的车,到今天还不到一年就出现了两次汽车起动不了,现在4s店更换了起动电瓶,但是车子马上就到一年了,4s店说电瓶质保为一年,我们车子现在更换的电瓶以后就不在质保期内了。后面更换的电瓶得不到保障,如果出现问题车辆不能行驶,我们不是买到一砣废铁,所以强烈要求汽车厂家和商家给一个明确的答符。不然只好要求退车,请求厂家召回。
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
发表我的评论