宝马3系新车轮毂变形要求更换

投诉内容:

购买时间2023年12月14日,在2024年4月3号首保的时候,工作人员告知我车轮毂变形,但我车子未发生过事故,轮胎也未成更换,车子里程10000公里,轮胎没坏,轮毂变形了,4s店回复原因外部压力造成。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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