科沃兹质保内发动机故障4s不处理

投诉内容:

本人是青岛市黄岛区人,车子是2021年3月份在黄岛区海西路和东岳中路4als店买的,在第二年未出质保期出现发动机故障码,打电话问4S店,4s店说不干了不予处理。这又打雪佛兰官方电话说黄岛区无4s店最近一个店是在胶州市区离着有50多公里,首先车子出问题了无法长距离行驶,再其次买车是因为21年海西路和东岳中路那个4S店还正常营业规模不小感觉很正规,本着方便后期维修保养买了车,谁料想后期服务直接不管了,更可气的是在质保期车子出现问题给雪佛兰官方打电话,求助也没有给个合理的解决方案(官方电话说明让车主本人自己去指定位置检查,距离他们不管,车子远距离产生的费用和误工费不予处理无法解决),因为当时工作原因无法第一时间去远距离维修,最终找了个小店自己花钱修的。现在刚出质保期车子又出现系统性问题了。想维权让雪佛兰给个合理解释或者延长一下质保期。(刚出质保期一个月)


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

发表我的评论

质量投诉排行

更多
排名车型投诉指数