比亚迪宋PLUS提车一周没有发票合格

投诉内容:

3月24店内购车付首付签合约。4月3日办理完贷款。4月8日保险办理完成。4月13日提车未给车辆发票。13日当天通知 4月20可以去车管所办理验车,18日当天微信确认过可以20号办理验车,并且销售要求寄过去身份证(已寄到)。故本人18日晚已在12315app上选号完成。19日下午3:35告知20日无法办理验车,要延迟到29(不确定)才可以办理。本人已告知预选完车牌,但是销售并不以为然。

诉求。25号之前给到所有证件 26去办理验车。(线上选号有要求26之前办理完成,否则两年内无法线上选)


销售通知20办理验车有截图 


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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