途昂缸体开裂质量问题要求赔付

投诉内容:

大众途昂4驱尊崇旗舰版17年7月12日购车上牌,全程4s店保养,2024年4月15日发动机报警亏水到承德市通程4s店检查,说缸体开裂,4s店说车辆过保需要自费维修,我认为车辆没出现过交通事故,没受过重大损伤,缸体开裂属于质量问题,需要厂家负责一切费用。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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