标致3008车辆发生碰撞气囊未弹出

投诉内容:

我与2016年9月份在青海西宁市城东区4S店购买1辆东风标致3008手动2.0自吸,目前行驶130000公里左右,于2024年4月12号上午在城北区勤免街与志学巷路口发生两车碰撞,对方车辆主副驾两个安全气囊都弹出来了,无人员伤残,而我驾驶的车辆车头严重受损,左前后车门也受损,而且驾驶本人左骨两根骨拆,安全气囊却未打开,之后找了4S店和生产厂家投诉,生产厂家给了一份未加盖任何公章的纸质说明,说是碰撞力度不够而之所以安全气囊才未打开。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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