日购车，新车不到一个月就出现80码以上加速车身抖动，于2024年4月18日到宿迁乾元新景保养维修，该店维修人员判断怀疑传动轴问题，需要更换测试。我无法同意该维修方案，我这新车就要拆，我无法接受。但更让我无法接受的是该店的售后服务态度，让我去别的店检查，或者我车在哪买的就到哪里去维修，这不就是不想处理我的问题，让我们消费者心寒。更让我心寒的是比亚迪的售后处理，我在2024年4月19日拨打了比亚迪官方客服电话，反应这个问题。期间再次打了客服电话，一直到2024年4月24日才有人与我联系，这样的服务，处理问题的速度是真的慢，不知道是比亚迪特有的处理方式，还是某家店的处理方法。该店工作人员联系我最后的处理方法依旧是如果我想退换车就要我去我的购车所在地去处理我的问题，依旧想把我往外推。我再次拨打客服电话，得到证实我可以在当地处理我的问题，不需要去我买车的地方。该店这样的服务态度真的很强硬，难道我们消费者的问题无法得到解决吗，如果我的车辆传动轴出现断裂，对我的车辆及人身造成安全问题，那谁来承担这个问题。希望比亚迪能给个合理的解释。