帕萨特变速箱异响顿挫维修无果

投诉内容:

该车于2021年2月份上牌,行驶在45000公里时因加减档异响,给我更换了变速箱,截至目前已经行驶了87000公里,又出现了车辆在启动后的静止状态,空挡换D挡有极强异响和顿挫感,多次到4S店检测维权,4S店说是正常状态不予维修和更换,截至目前,这个故障非常恶劣已经到了让客户不能接受的地步了,(特别说明该车有延保2年或6万公里),简直是投诉无门。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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