秦PLUS熄火4S店检查不了不给退换

投诉内容:

比亚迪秦dmi-55km混动车型, 提车时间2024年4月24号,,开了里程445km,期间设置模式只改了是强制保电40%,其他模式没有调过是原出厂模式,5月6号 第12天下午,临时停小区里,停车后确认了车熄火才离开的,晚上八点左右上车发动后就提示问题,重启了一次后,然后闪了几下就直接熄火打不着了(我上车发动后,弹出警告提示是1.请检查动力系统,2.请检查电子驻车系统,3.黄色图标提示蓄电池不能充电,然后循环了几次就彻底熄火),联系了拖车拖走了去了成都乾元新景4S店售后, 5.7号下午售后回复也检查不出来车辆问题,现在只提车12天,出现问题解决不了,如果继续使用会严重危急我的行驶驾车安全,直接退车


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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