投诉内容:
2023年12月份在襄阳东凯店购买的新车,行驶了三千多公里,2024年4月底出现行驶中发动机2000到2500转发动机声音异响,4月30日开到东凯4S点维修,经两位师傅试车和同款私家车对比确实出现发动机异响状况,车存放4S点维修,经过几次电话沟通4S店反馈厂家来人检测说数据没啥问题让把车先开走看看以后有问题在维修。本人购买新车发动机就出行异响要求4S点解决问题。
投诉编号:【tx302084】
投诉品牌:丰田
投诉车型:威兰达
投诉车款:2023款 2.0L CVT两驱都市版
投诉时间:2024-05-08
解决满意度:
2023年12月份在襄阳东凯店购买的新车,行驶了三千多公里,2024年4月底出现行驶中发动机2000到2500转发动机声音异响,4月30日开到东凯4S点维修,经两位师傅试车和同款私家车对比确实出现发动机异响状况,车存放4S点维修,经过几次电话沟通4S店反馈厂家来人检测说数据没啥问题让把车先开走看看以后有问题在维修。本人购买新车发动机就出行异响要求4S点解决问题。
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