威兰达新车发动机异响要求解决

投诉内容:

2023年12月份在襄阳东凯店购买的新车,行驶了三千多公里,2024年4月底出现行驶中发动机2000到2500转发动机声音异响,4月30日开到东凯4S点维修,经两位师傅试车和同款私家车对比确实出现发动机异响状况,车存放4S点维修,经过几次电话沟通4S店反馈厂家来人检测说数据没啥问题让把车先开走看看以后有问题在维修。本人购买新车发动机就出行异响要求4S点解决问题。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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