标致408发动机设计缺陷烧机油

投诉内容:

本人2017年9月购买了东风标致408 2015款1.2t车型,车子在2020年行驶七万多公里的时候听说正时皮带有问题,于是在没有厂家通知我召回的情况下主动到4s店更换正时皮带,仅仅换了正时皮带,未对皮带掉毛堵塞机油滤网等对发动机有潜在的故障进行处理。换完正时皮带后,发动机就经常提示“发动机故障”,后来去了4s,说我车子是痒传感器 三元催化 油箱等故障,换了油箱 氧传感器依然出现发动机故障,再去读故障码说是电磁阀的问题,换各种配件也没解决,后来才发现是烧机油的问题,每一两千公里烧一升机油,机油少了发动机就报故障。很多车主跟我一样遇到同样问题,这时才想到这是发动机设计缺陷质量问题导致的,然后找商家维修,厂家把问题推给4s店,4s店跟我答复,让我出4000块返场维修,说全国都是这个政策,还说这是厂家承担了大部分维修,这不是开玩笑么,你产品设计缺陷导致发动机故障,凭什么让消费者买单!后来的召回也没主动联系我跟我主动说明发动机的问题,没有彻底执行召回政策,能瞒就瞒,车主主动找过来了就以出来保修期搪塞,这就是标致的售后!标致不倒天理难容!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

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