一汽大众奥迪A6L变速箱故障灯亮

投诉内容:

变速箱行车电脑报警,功能受限,偶尔出现高速失速,非常危险,但隔夜后问题消失,但开上100公里左右又出现同样问题,如此反复一个多月。9月初拿到4S店检查,动不动就说我近期未到店保养,已属脱保,不予免费维修,在此我表示质疑,我的车在两年质保期内,公里数4.6万公里,我在其他正规维修店正常保养,且变速箱问题与日常保养毫无关系,为什么4S店拒绝免费维修?


投诉回复:

投诉处理状态:企业处理

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

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