北京奔驰C级发动机凸轮轴损坏故障灯亮

投诉内容:

买了三年多了,一直很好,就在前些天点火的时候发现有点延迟现象,仪表盘上时而发动机故障灯亮起来。去了4S店后师傅检查出来是发动机上的凸轮轴调节器坏了。然后给我报价是2万!!说是中间有两次不是在4S店保养的。我在网上搜索了一下发现奔驰这款车的发动机凸轮轴是个通病。想的是4S店服务周到,没想到他们说你这个不能质保!一个百年企业,买这个车就是看重质量应该很好,没想到才开了3年多就要大修发动机!!买个几万的车都不会出现这个情况,而且是大规模的出现,这就是设计问题遗留下来的通病!!特请求车质网协助,申请善意索赔,把这个问题尽早解决!!不胜感激!!


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

关键词: 故障灯亮
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