投诉内容:
2017年3月不到4.5万公里冷车启动发动机偶尔有拖拉机似异响。向4S店反映,回答正常。2018年3月拖拉机异响越发严重,向4S店反映说是涨紧器问题,可以换一个涨紧器,在网上查询,为发动机正时链条问题,厂家已对保内车辆召回,对过保的车辆不问不顾。难道首批3008的质量缺陷要让顾客自己承担?东标就是以这种服务态度对待3008首批顾客吗?
投诉编号:【tx57760】
投诉品牌:标致
投诉车型:标致3008
投诉车款:2016款 1.6THP 自动潮流版
投诉时间:2018-05-24
解决满意度:
2017年3月不到4.5万公里冷车启动发动机偶尔有拖拉机似异响。向4S店反映,回答正常。2018年3月拖拉机异响越发严重,向4S店反映说是涨紧器问题,可以换一个涨紧器,在网上查询,为发动机正时链条问题,厂家已对保内车辆召回,对过保的车辆不问不顾。难道首批3008的质量缺陷要让顾客自己承担?东标就是以这种服务态度对待3008首批顾客吗?
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