投诉内容:
车身两侧叶子板、侧围生锈腐烂,铁皮已烂成碎屑,之前投诉防护墙开裂时关于生锈腐烂问题一并投诉过,厂家答复给免费维修,在4s店维修防火墙开裂后将叶子板拆开发现叶子板和侧围已腐烂成碎屑,必须进行更换新的叶子板和侧围,4s店与厂家进行沟通,此时的厂家却已车辆出保为由不予以换件维修,当时承诺的免费维修直接不予以兑现!才4年的车铁皮竟然腐烂到这种程度质量实在无法想象!强烈要求将此车召回!
投诉编号:【tx59063】
投诉品牌:北京汽车
投诉车型:北京汽车E系列
投诉车款:
投诉时间:2018-07-06
解决满意度:
车身两侧叶子板、侧围生锈腐烂,铁皮已烂成碎屑,之前投诉防护墙开裂时关于生锈腐烂问题一并投诉过,厂家答复给免费维修,在4s店维修防火墙开裂后将叶子板拆开发现叶子板和侧围已腐烂成碎屑,必须进行更换新的叶子板和侧围,4s店与厂家进行沟通,此时的厂家却已车辆出保为由不予以换件维修,当时承诺的免费维修直接不予以兑现!才4年的车铁皮竟然腐烂到这种程度质量实在无法想象!强烈要求将此车召回!
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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