投诉内容:
因设计缺陷导致变速箱电脑板故障,车辆无法正常驾驶。由此引起的责任应有厂家负责。2013年11月购买该车,2017年4月出现故障,当时找4S店,答复是电脑板故障,过保要2万左右。后来找了汽修厂,12000多修好。到2018年6月,变速箱电脑板再次故障,车辆无法正常驾驶,修理工、网上查看,说是设计缺陷,故投诉汽车厂家。
投诉编号:【tx59251】
投诉品牌:奥迪
投诉车型:奥迪A6L
投诉车款:2017款 40 TFSI quattro 全时四驱运动型
投诉时间:2018-07-12
解决满意度:
因设计缺陷导致变速箱电脑板故障,车辆无法正常驾驶。由此引起的责任应有厂家负责。2013年11月购买该车,2017年4月出现故障,当时找4S店,答复是电脑板故障,过保要2万左右。后来找了汽修厂,12000多修好。到2018年6月,变速箱电脑板再次故障,车辆无法正常驾驶,修理工、网上查看,说是设计缺陷,故投诉汽车厂家。
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
发表我的评论