2023年8月紧凑型车投诉指数排行:多车投诉暴增
2023-09-04 08:32:04来源:汽车门评论数:
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近日,汽车门网2023年8月汽车投诉指数新鲜出炉。8月,紧凑型车投诉总指数为2933.35,环比增长20.15%。本月紧凑型车投诉指数TOP10中,投诉指数上涨和下降车型各占一半。

而在TOP5中,秦PLUS和驱逐舰05再次领榜,这背后,EV模式下发动机强制启动、厂家降价问题是二者投诉陡增的主要原因;位列第三、四、五位的卡罗拉、思域、英朗车型则是因老问题困扰诸多老车主。

值得注意的是,上月消失的艾瑞泽8因门窗漏风问题再遭车主吐槽,并以125.60%的投诉涨幅重回榜单。

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第一名:秦PLUS   投诉指数992.65

典型故障:发动机强制启动

汽车质量投诉点评:秦PLUS以绝对优势蝉联紧凑型车投诉榜首之位。不少车主表示,秦PLUS存在频繁在EV模式下发动机强制启动的情况,而在此情况下,虽然车辆仪表盘还显示的EV模式,但车主还无法手动强制关闭发动机。不仅如此,每次发动机自启产生的电能并不会存入电池中,无形中增加了用车成本。此外,秦PLUS还存在厂家降价、保养费上涨等问题。

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第二名:驱逐舰05   投诉指数530.1

典型故障:发动机强制启动、厂家降价

汽车质量投诉点评:同属比亚迪旗下的驱逐舰05,紧随秦PLUS之后排名第二位。与秦PLUS相同,驱逐舰05也同样存在EV模式下发动机强制启动和厂家降价的问题。就发动机自启问题,不少车主猜测,这背后的主要原因在于比亚迪搭载是常压油箱而非高压油箱。但这也仅是车主的猜测,至于问题的原因,还需等官方声明。

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第三名:卡罗拉   投诉指数106.5

典型故障:仪表台老化开裂

汽车质量投诉点评:本月,卡罗拉投诉指数为106.05,位居投诉榜第三。虽然相比上月投诉指数下降24.55%,但仪表台老化开裂问题仍是众多老车主的心病。从投诉反馈来看,2007款-2011款车型均存在仪表台老化开裂的问题。其中,2007款车型问题尤为严重。据车主表示,自家卡罗拉仪表台布满裂痕,在阳光暴晒后,车内还会充斥着劣质塑料的臭味。

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第四名:思域   投诉指数71.7

典型故障:轮胎起皮开裂

汽车质量投诉点评:思域8月的投诉指数为71.7,位列榜单第四位。投诉指数相比上月基本持平。综合数据来看,2016款和2019款220TURBO思域的轮胎起皮起开裂问题依旧困扰着不少老车主。

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第五名:英朗   投诉指数69

典型故障:转向卡滞异响

汽车质量投诉点评:本月,英朗投诉指数为69,环比下滑19.72%。从数据来看,转向卡滞异响问题是车主反馈较多的问题,占比总投诉指数的33.04%,问题车型从2015款-2019款都有涉及到。不少车主反映,方向盘沉不能自动复位,且伴有“咯噔咯噔”的响声。但就问题4S店多以已过保为由,要求车主自费更换方向机。

5(图片来源于网络 侵权删除)


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