2024年3月SUV投诉指数排行:降价引发集中投诉
2024-04-03 08:34:16来源:汽车门评论数:
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近日,汽车门网2024年3月份SUV投诉指数出炉。本月SUV整体投诉指数为12010.05,环比下跌196.02%。榜单TOP10中,仅腾势N7的投诉指数环比下降,其余9款车型均环比上涨。

榜单前4名被比亚迪旗下车型占据,典型问题都是荣耀版车型的增配降价,此举引起了老车主不满。RAV4荣放排名第五,车门生锈依旧是主要槽点。榜单后5名中,瑞虎8 PLUS、长安欧尚X7 PLUS、腾势N7和宝马X3都是常驻选手,本月只有银河L7成为黑马,因降价问题跃升至第八名。

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第一名:宋PLUS新能源  投诉指数2635.8

典型故障:降价

汽车质量投诉点评:宋PLUS新能源凭借2635.8的投诉指数高居榜首,典型投诉问题为降价。2月29日,宋PLUS新能源荣耀版正式上市,售价区间为12.98万元-18.98万元,不仅比之前的冠军版车型便宜几万元,还对部分配件进行了升级改善。这波操作引发了老车主的不满,他们认为比亚迪突然增配降价的行为损害了老车主的权益。

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第二名:宋Pro新能源  投诉指数2434.05

典型故障:降价

汽车质量投诉点评:宋Pro新能源排在本月SUV投诉榜单第二名,遭到车主集中投诉的原因也是降价。3月份,宋Pro新能源荣耀版上市,起售价来到了10.98万元,较冠军版降低了2万元。尽管新车的价格更实惠,能够吸引更多消费者购车,但对于老车主来说,却像一场“背刺”,因此宋Pro新能源3月投诉指数暴涨。

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第三名:唐新能源   投诉指数1559.1

典型故障:降价

汽车质量投诉点评:3月,唐新能源的投诉指数为1559.1,典型投诉问题也是降价。唐新能源荣耀版在2月份春节假期过后上市,四个版本的新车都是Dm-i车型,续航里程为112km和200km,售价区间为17.98万元-21.98万元,而同样里程的2023款冠军版唐新能源的售价区间为20.98万元-23.98万元。事实上,降价是市场中常见的促销手段,车主们还应理性看待此事。

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第四名:元PLUS  投诉指数612.9

典型故障:降价

汽车质量投诉点评:与前三名一样,元PLUS也因降价问题遭到了车主的吐槽。降价后,元PLUS的起售价为11.98万元,进一步降低了销售门槛,有利于销量的提升。不过,正如许多从事顺风车的老车主所言:“开了两年车,挣的钱刚好够这次降价的差额。”在车型热销的同时,比亚迪也应注意安抚老车主的情绪。

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第五名:RAV4荣放  投诉指数403.5

典型故障:车门生锈

汽车质量投诉点评:RAV4荣放3月投诉指数为403.5,环比微增3.98%,车门生锈是投诉的“重灾区”。从投诉年款来看,车门生锈问题主要出现在近三年的新车上,2021款-2023款2.0L CVT 两驱/四驱版是集中投诉车型。近几个月,关于RAV4荣放车门生锈的投诉增多,但厂家尚未就此问题提出令车主们满意的解决方案。

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