2024年5月中型车投诉指数排行:整体投诉指数下降
2024-06-07 08:19:04来源:汽车门评论数:
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近日,汽车门网公布了2024年4月份中型车投诉指数排行。5月份,汽车门网中型车的投诉指数为1179.7,环比下降23.92%。总体上看,TOP10榜单中多款车型投诉指数均出现不同幅度的下降,只有三款车型呈现上涨趋势。值得一提的是,天籁、海豹依然因车机无法升级与厂商降价的问题在排行榜上位居榜首。

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第一名:天籁 投诉指数 160.05

典型故障:车机无法升级

汽车质量投诉点评:5月,天籁投诉指数为160.05,环比下降32.43,位居中型车投诉排行榜首位。典型投诉问题依旧为车机无法升级,天籁车机无法升级的问题一直饱受消费者诟病。在新能源的智能车机功能“遥遥领先”的今天,日系车机在智能化的方面发展确实缓慢,希望厂商重视消费者诉求,积极改进车机系统。

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第二名:海豹 投诉指数 94.35

典型故障:厂商降价

汽车质量投诉点评: 5月,海豹的投诉指数降至94.35,环比下降55.92%,较上月明显回落。从投诉反馈来看,投诉较多的问题仍为厂商降价。比亚迪海豹老车主车称购车之后短期内大幅度降价,损害车主权益,希望厂家处理。自春节以来,比亚迪旗下车型因厂商降价问题频登投诉榜单榜首。车企为争夺市场份额,争取更多消费者无可厚非,但是被刺车主的行为也实属不妥,寒了老车主们的心。

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第三名:迈腾 投诉指数 90.6

典型故障:变速箱故障

汽车质量投诉点评:迈腾因变速箱异响的问题已经连续两月登投诉榜单前三。投诉指数为90.6,环比下降4.58%。其中,问题主要以2017款车型投诉为主,老款车型的DSG变速箱问题仍是大众车型的痛点。虽然投诉指数轻微下降,但商家还需要对质量缺陷产品进行改进。

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第四名:雅阁 投诉指数 65.9

典型故障:吃胎偏磨、车机无法升级

汽车质量投诉点评:5月,雅阁因吃胎偏磨、车机无法升级的问题登中型车投诉榜单第四名。投诉指数为65.9,环比上涨16.64%。据车主反馈,悬挂质量问题导致后轮轮胎偏磨严重,问题主要集中在2018款。另外,雅阁的车机系统无法升级问题也遭老车主投诉,问题主要集中在2021款。希望厂家重视消费者的诉求,积极改进。

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第五名:奥迪A4L 投诉指数 50.6

典型故障:天窗漏水

汽车质量投诉点评:本月,奥迪A4L投诉指数为50.6,位居中型车投诉榜单第五。据车主投诉称,奥迪A4L天窗漏水,维修多次未解决,问题车型主要存在于2024款。另外,奥迪A4L还存在大灯下雨天漏水的问题。

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